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第23章(1/2)

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第二十三章技能课的延伸与辩论背后的行动

社区老年数字技能课的反馈像春日的溪流,顺着社区公告栏、老人的口碑,慢慢流进了周边的几个居民区。周三下午,林溪刚下课,就接到了幸福里社区李主任的电话,电话里的声音带着急切又期待的语气:“林同学,我们社区的老人们听说你们教手机教得特别好,都吵着要学,能不能也来我们这儿开几节课啊?”

挂了电话,林溪立刻在团队群里分享了这个消息,没过几分钟,群里就热闹起来。江熠发了个“举双手赞成”的表情包,接着说:“我把模拟操作界面再优化一下,上次有老人说图标还是有点小,这次我把字体再放大两倍,颜色也调得更鲜艳些。”王婷则主动提出,要重新设计图文手册,加入“怎么用手机交水电费”“怎么查公交路线”这些新内容:“之前刘阿姨说,老人们除了视频通话,最想学会的就是这些生活常用功能,我们得把需求摸得更透。”

陈明宇看到群消息,也私下发来消息:“我们班有几个同学也想加入,他们之前帮家里老人学过用智能音箱,说不定能帮上忙。另外,我表哥说可以给我们提供一批简化版的手机App安装包,不用注册账号,打开就能用,特别适合老人。”

周末的幸福里社区活动中心,比第一次的场面更热闹。除了二十多位报名的老人,还有不少老人抱着“看看热闹”的心态来旁听,最后都忍不住坐在了空位上。林溪刚打开投影,一位穿蓝色外套的赵奶奶就举手:“姑娘,我家老头子瘫痪在床,我想学着用手机给他挂号,不用总麻烦邻居陪我跑医院,行吗?”

“当然可以!”林溪走到赵奶奶身边,打开手机上的挂号App,“您看,我们先点这个‘挂号’按钮,然后选您家附近的医院,再找您老头子要看的科室,比如‘神经内科’,最后选医生和时间就好。我帮您把常用的医院收藏起来,下次直接点就能找到。”

陈明宇带来的同学负责教老人们用智能音箱。一位听力不太好的孙爷爷,对着智能音箱喊了好几声“播放京剧”都没反应,急得直拍桌子。陈明宇的同学立刻走过去,调整了音箱的音量和灵敏度,又教孙爷爷把“播放京剧”换成更简单的“开戏”,孙爷爷试着喊了一声,音箱里立刻传出了《霸王别姬》的选段,他一下子笑了,眼角的皱纹都舒展开来:“这下好了,不用戴眼镜找遥控器,也能听戏了!”

课程进行到一半,社区的张大爷突然站起来,手里举着一个旧手机:“我这手机用了五年了,有时候反应慢,会不会影响学这些功能啊?”

江熠接过手机,检查了一下内存:“大爷,您这手机没问题,就是内存里的垃圾文件太多了,我帮您清理一下,速度就能快不少。”他一边清理,一边教张大爷怎么看内存使用情况:“您看这个‘设置’里的‘存储’,如果显示红色,就说明内存快满了,点一下‘清理加速’,就能删掉没用的文件,不用总麻烦别人。”

这次课程结束后,老人们不仅学会了新技能,还自发组建了一个“老年数字互助群”。林溪把团队成员的微信都拉进群里,告诉老人们:“以后遇到问题,随时在群里问,我们看到了就会回复。也可以互相帮忙,比如谁忘了怎么挂号,群里的老伙计们也能教教他。”

互助群很快就发挥了作用。周一早上,刘阿姨在群里发了一段语音,说自己不小心把手机里的照片删了,急得快哭了。林溪看到消息后,立刻发了一个“照片恢复教程”的小视频,还特意标注了“第一步点相册”“第二步找最近删除”这些简单的步骤。没过多久,刘阿姨就发了一张恢复的照片,配文:“谢谢林溪姑娘,照片找回来了,这是我孙子去年生日的照片,可珍贵了!”群里的老人们也纷纷点赞,还有人说“我之前也删过照片,下次我教你怎么备份”,群里的氛围格外热闹。

与此同时,辩论邀请赛的半决赛也如期举行。林溪团队的对手是高二(1)班,辩题是“科技产品是否应该为特殊群体单独设计”。这次,团队成员们不再只依赖社区实践的案例,还加入了更多实际的调研数据。

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